一、目 的
安全稳定工作是学生工作的重中之重，为有效预防、及时控制和妥善处理各类突发公共事件，提高快速反应和应急处理能力，建立健全学生工作系统的应急机制，保证学院良好的教学秩序，保障广大师生生命、财产安全，维护社会稳定，结合学院的实际，制定本预案。
二、适用范围
本预案适用于学院本科生、研究生学生工作中对各类突发公共事件的应急处置工作。本预案所指的突发公共事件，主要包括以下几个方面：
1.学生群体性突发事件。指校园内外涉及我院本科生、研究生非法集会、游行、示威、请愿以及集体罢餐、罢课、上访、聚众闹事等群体性事件。
2.公共卫生类突发事件。指突然发生，造成或者可能造成广大学生健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、食物中毒和职业中毒以及其他影响公众健康的事件。
3.事故灾害类突发事件。指发生在我校宿舍、食堂、教学楼、实验楼等场所的火灾、学生交通事故等重大安全事故。
4.心理危机类突发事件。指由于突然遭受严重灾难、重大生活事件或精神压力，使生活状况发生明显的变化，尤其是出现了用现有的生活条件和经验难以克服的困难，以致使当事人陷于痛苦、不安状态，常伴有绝望、麻木不仁、焦虑，以及植物神经症状和行为障碍，可能严重威胁到学校的正常教育秩序,并可能带来其他不良后果的事件。
5.影响学生安全与稳定的其它突发公共事件。
三、 工作原则
（1）统一指挥，快速反应。学院成立学生工作突发公共事件应急处置工作小组，全面负责应对全日制本科生、研究生的突发公共事件的处置工作，形成处置突发公共事件的快速反应机制。
（2）预防为本，及时控制。坚持预防为主，宣传教育为辅，防患于未然的原则；不夸大，不隐瞒，实事求是，依法办事。争取早发现，早报告，早控制，早解决。
（3）系统联动，群防群控。发生突发公共事件后，学生工作干部要立即深入第一线，掌握情况，开展工作，控制局面，形成系统联动、群防群控的工作格局。
（4）结合实际，果断处置。一旦发生重大事件，特别是发生本预案未作详细规定的其它突发公共事件，要确保发现、报告、指挥、处置等环节紧密衔接，要结合实际情况，参照各类预案的应急响应办法，果断处置，正确应对，力争把问题解决在萌芽状态，使损失和影响降低到最小。
四、 应急组织指挥体系及职责
1.机构设置
成立苏州大学文学院本科生、研究生学生学生工作突发公共事件应急处置工作小组：
组 长：逢成华 张健
副组长：纪金平 胡萱 赵曜 季鹏飞
成 员： 班主任 导师 各班班长 学生干部 学生党员
2.小组的主要职责：负责统一决策、组织、指挥本科生、研究生学生工作中各类突发公共事件的应急响应行动，下达应急处置工作任务。重大问题及时向学校职能部门领导请示、报告。
3. 预防和预警机制
3.1预防预警信息
建立畅通的信息传输渠道和严格的信息上报机制，完善快速应急信息系统。
（1）迅速：最先发现或接到发生突发公共事件的个人应在第一时间向学生工作小组报告，不得延报。
（2）准确：信息内容要客观翔实，不得主观臆断，不得漏报、瞒报、谎报。
（3）事件情况发生变化后，应及时续报。
事件发生基本情况，包括时间、地点、规模、涉及人员、损失程度以及人员伤亡等情况
4. 应急处理措施
4.1学生群体性突发事件应急处置措施
4.2公共卫生类突发事件应急处置措施
4.3事故灾害类突发事件应急处置措施
（1）火灾事故发生后，立即启动本预案。工作小组成员立即赶赴现场，全力组织人员疏散和自救工作，并向学校重大突发性事件处理领导小组报告。
（2）学生工作干部要在第一时间亲临现场组织学生开展救人和灭火工作，原则是“先救人，后救物”。
（3）维持现场秩序，派人到主要路口等待引导消防车辆，学生及无关人员要远离火场和校园内的道路，以便于消防车辆驶入。
（4）在消防队伍到达现场后，主动提供有关信息，配合消防队伍组织救人和灭火抢险工作。
（5）要妥善做好受到火灾影响的学生安置工作，同时要做好学生的思想教育工作和心理疏导工作，彻底消除他们的恐慌心理。
（l）学生发生重大交通事故后，立即启动本预案。工作小组负责人迅速赶赴现场，迅速组织对受伤人员进行救治。
（2）及时通知保险公司出险，做好相应的理赔工作。
（4）积极配合交通事故处理部门调查，并参与调解等后续工作。
（5）组织保护好现场，通知发生事故学生的家长。
（6）及时做好学生及家长安抚工作，控制事态，维持学校教育教学秩序正常进行。
4.4心理危机类突发事件应急处置措施
五、附则
5.1本预案自公布之日起试行，由苏州文学文学院本科生、研究生学生学生工作突发公共事件应急处置工作小组负责解释。
苏州大学文学院
二o一九年十月二十三日